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購物說明 Guide

  • 訂購方式

    A. 官方網站下單訂購。
    B. 電話訂購 0905-640-152
    C. E-mail 訂購 service@aplussoap.com

    若以電話或 E-mail 方式訂購,請您備妥以下資料以方便寄送。
    1. 購買人姓名。
    2. 聯絡手機。
    3. 寄送地址 (選擇宅配到府方式)。
    4. 或者全家、OK、萊爾富便利商店店名 (選擇便利商店收貨方式)。

  • 運費計算

    A. 選擇貨到付款的客人需另外支付貨到付款手續費 $30。
    B. 購物滿 $599(含) 免運費,若未滿 $599 需另外支付運費台灣本島 $65,台灣離島$100

  • 付款方式

    ATM 轉帳或銀行匯款 (匯款完成後請至「訂單後續連絡」或電話或 E-mail 告知匯款金額及帳號末五碼,確認入帳後將盡速為您安排出貨)
    銀行代號:808
    銀行名稱:玉山銀行後龍分行
    轉帳帳號:1296-940-030460
    戶  名:熊好賣皂企業社張建華

    貨到付款
    送貨員將商品送至您指定的國內地址,簽收後直接將貨款交給送貨員即可。

  • 貨運寄送說明

    宅配到府:安排郵局寄送到您指定的國內地點 (周休二日及國定假日休息)。
    便利商店取貨:您可選擇住家附近全家、OK、萊爾富超商取貨 (連江縣除外),周休二日及國定假日皆可送貨。
    目前無海外配送服務,如需訂購請另外電話聯絡。

    出貨時間約 3 ~ 5 個工作天,請您耐心等待,若超過一週仍未收到商品,敬請與我們聯繫,我們將第一時間處理您的訂單。


    為了確實將商品送到您手中,請務必填寫正確的收件地址,若商品遞送當日不在指定處所或無人收件,貨運人員會隔日 (正常工作日) 再行配送,若遇假期會於假期後第一個工作日配送,若超過七個工作日仍未配送成功而遭退貨,熊好賣皂將有權利取消訂單,並將已匯款項扣除手續費及運費後退回客人。

  • 退 / 換貨說明

    如收到貨七日內未拆封皆可接受退貨,超過七日恕無法接受退貨。
    出貨時我們會將商品謹慎包裝,請您在收到商品時立即開箱檢查有無缺損,以下情況退貨運費可由熊好賣皂負擔。
    A. 商品不良。
    B. 收到商品與訂購不同。

  • 其他

    若訂單成立後無法於於七日內完成匯款,敬請以 E-mail 告知,我們將為您的訂單額外保留一週時間,否則熊好賣皂將以信件或電話告知,並有權利取消訂單,若訂單取消後匯款,我們將與您聯繫請您重新下單或者扣除手續費後退還款項。